ROMI, ROI и CAC: что считать маркетологу на пальцах

20 апреля 2026 · 5 мин

Три буквы, которые просят посчитать в каждом отчёте. ROMI, ROI, CAC. Большинство путает их между собой, половина считает неправильно. Давайте разложим.

ROI — для всего бизнеса

ROI (Return on Investment) — это окупаемость любых вложений. Не только рекламы. Купили сервер за 100 тыс., заработали с него 150 тыс. — ROI = (150-100)/100 = 50%. Или 0.5, если в долях. Смысл: на каждый рубль вложений получили 1.5 рубля обратно.

Формула: (доход − затраты) / затраты × 100%.

ROMI — только для маркетинга

ROMI (Return on Marketing Investment) — то же самое, но считаются только маркетинговые расходы. Бюджет рекламы, зарплата маркетолога (если вы его выделяете), подписки на инструменты.

Важный нюанс: ROMI не учитывает операционные расходы бизнеса. Аренда офиса, зарплата курьеров, налоги — это не маркетинг. Если ROMI положительный, но бизнес в минусе — проблема не в рекламе, а в операционке.

CAC — стоимость лида и клиента

CAC (Customer Acquisition Cost) — сколько денег вы потратили, чтобы получить одного клиента. Делите все маркетинговые расходы на количество новых клиентов.

Пример: потратили на рекламу 200 тыс., получили 20 продаж. CAC = 10 000 руб. Если средний чек 8 000 — вы в минусе. Если 15 000 — ок, но надо смотреть LTV.

LTV — сколько клиент принесёт всего

LTV (Lifetime Value) — это деньги, которые клиент заплатит вам за всё время. Если турфирма: первая покупка 80 тыс., через год ещё тур на 100 тыс., через два — 120 тыс. LTV = 300 тыс. При CAC 15 тыс. — отличная экономика.

Правило: LTV должен быть в 3 раза больше CAC. Если меньше — бизнес не масштабируется.

Как считать быстро

Для расчёта ROMI, ROI, CAC и LTV есть ROI-калькулятор. Подставляете цифры из рекламных кабинетов — получаете метрики в разбивке по месяцам. Калькулятор показывает и помесячную динамику, и накопленным итогом.

Если нужно сравнить эффективность каналов — сохраняйте результаты для каждого и выгружайте в таблицу через Table Converter.

Главное: не пытайтесь считать всё одновременно. Начните с CAC и ROMI по одному каналу. Когда разберётесь — добавьте LTV. Когда LTV сойдётся с реальностью — считайте ROI бизнеса.